POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY — FlowParent

Stan na: 4 listopada 2026
To tłumaczenie przygotowaliśmy dla twojej wygody. Prawnie wiążąca jest wyłącznie wersja niemiecka.

To pouczenie dotyczy konsumentów, którzy zawierają subskrypcję FlowParent (miesięczną lub roczną) albo kupują dodatkowy limit AI.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas

Fabian Sponsel
Hagenholzstr. 84
8050 Zurych
Szwajcaria
E-mail: fabian.sponsel@hotmail.de

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład e-mailem lub pismem wysłanym pocztą). Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego niżej, ale nie jest to obowiązkowe.

Możesz też odstąpić od umowy online, bez logowania: https://flowparent.app/pl/kuendigen (opcja „Odstąpienie od subskrypcji” lub „Odstąpienie od zakupu limitu”). Potwierdzimy otrzymanie e-mailem.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego ci prawa odstąpienia przed upływem terminu.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy ci wszystkie otrzymane od ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym otrzymamy informację o twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez ciebie użyte w pierwotnej płatności, chyba że wyraźnie uzgodnimy z tobą inaczej; w żadnym przypadku nie poniesiesz opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądałeś lub zażądałaś rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacisz nam kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowałeś lub poinformowałaś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, w stosunku do pełnego zakresu świadczeń przewidzianych w umowie.

Co to oznacza w FlowParent:

• Subskrypcja: z chwilą odstąpienia subskrypcja kończy się od razu. Płacisz proporcjonalnie za czas wykorzystany do tego momentu; otrzymujesz zwrot tej części ostatniego opłaconego okresu, która przypada po odstąpieniu. Jeśli jeszcze nic nie zapłacono (np. w okresie próbnym), nic nie jest należne.
• Dodatkowy limit: płacisz proporcjonalnie za limit zużyty do chwili odstąpienia; resztę otrzymujesz z powrotem.

INFORMACJA DLA SZWAJCARII

W Szwajcarii nie istnieje ustawowe prawo odstąpienia od tego rodzaju umów. Dobrowolnie przyznajemy ci opisane tu prawo odstąpienia na tych samych warunkach. Ponadto subskrypcję możesz w każdej chwili wypowiedzieć z końcem okresu, również pod adresem https://flowparent.app/pl/kuendigen.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Adresat: Fabian Sponsel, Hagenholzstr. 84, 8050 Zurych, Szwajcaria, e-mail: fabian.sponsel@hotmail.de:

• Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*)/umowy o świadczenie następującej usługi (*)
• Data zamówienia (*)/odbioru (*)
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
• Data

(*) Niepotrzebne skreślić.