INFORMAZIONI SUL RECESSO — FlowParent

Aggiornamento: 4 novembre 2026
Questa è una traduzione per tua comodità. Solo la versione tedesca è giuridicamente vincolante.

Queste informazioni valgono per consumatori e consumatrici che sottoscrivono un abbonamento FlowParent (mensile o annuale) o acquistano una quota IA aggiuntiva.

DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci

Fabian Sponsel
Hagenholzstr. 84
8050 Zurigo
Svizzera
E-mail: fabian.sponsel@hotmail.de

della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio un'e-mail o una lettera inviata per posta). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato più sotto, ma non è obbligatorio.

Puoi recedere anche online, senza accedere: https://flowparent.app/it/kuendigen (opzione «Recedere dall'abbonamento» o «Recedere dall'acquisto della quota»). Ti confermiamo la ricezione via e-mail.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per il pagamento iniziale, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

Se hai chiesto che la prestazione dei servizi cominciasse durante il periodo di recesso, sei tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

Cosa significa per FlowParent:

• Abbonamento: con il recesso l'abbonamento termina subito. Paghi una parte proporzionale al tempo utilizzato fino a quel momento; ti rimborsiamo la parte dell'ultimo periodo pagato successiva al recesso. Se non hai ancora pagato nulla (ad esempio durante la prova), non è dovuto nulla.
• Quota aggiuntiva: paghi una parte proporzionale alla quota consumata fino al recesso; ti rimborsiamo il resto.

NOTA PER LA SVIZZERA

In Svizzera non esiste un diritto di recesso legale per questo tipo di contratti. Ti concediamo volontariamente il diritto di recesso qui descritto alle stesse condizioni. Inoltre puoi disdire un abbonamento in qualsiasi momento per la fine del periodo, sempre su https://flowparent.app/it/kuendigen.

MODULO TIPO DI RECESSO

(Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto.)

Destinatario: Fabian Sponsel, Hagenholzstr. 84, 8050 Zurigo, Svizzera, e-mail: fabian.sponsel@hotmail.de:

• Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione dei seguenti servizi (*)
• Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
• Nome del/dei consumatore/i
• Indirizzo del/dei consumatore/i
• Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
• Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.