Bu metin kolaylık sağlamak amacıyla hazırlanmış bir çeviridir. Yalnızca Almanca sürüm hukuken bağlayıcıdır.
GİZLİLİK POLİTİKASI — FlowParent
Sürüm 1.1 — Tarih: 4 Mayıs 2026
Not: Bu politika kapalı beta aşaması için geçerlidir. Herkese açık bir lansmandan önce bir veri koruma avukatına sunulacak ve gerekirse genişletilecektir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirilirsin.
1. VERİ SORUMLUSU
Fabian Sponsel
Hagenholzstr. 84, 8050 Zürih, İsviçre
E-posta: fabian.sponsel@hotmail.de
Tüm veri koruma talepleri (bilgi alma, düzeltme, silme, veri dışa aktarma, şikâyetler) için yetkili kişidir. İşleme, sistematik büyük ölçekli izleme niteliği taşımadığından ayrı bir veri koruma görevlisi bulunmamaktadır.
2. HANGİ VERİLERİ İŞLİYORUZ
a) Hesap verileri (sunucu)
E-posta adresi, karma (hash) değeri alınmış şifre (Supabase Auth tarafından bcrypt ile; hiçbir zaman açık metin olarak görünmez), dil ayarı (de, en, es, fr, it, pl, pt, ru, tr). Uygulama veritabanlarında doğrudan e-posta adresinle değil, takma adlı bir tanımlayıcıyla (HMAC-SHA256 ile türetilmiş pseudo_id) kayıtlısın — bkz. Bölüm 7 (Veri güvenliği).
b) Profil verileri (sunucu)
Görünen ad (takma ad olabilir), cinsiyet, çocukların sayısı ve yaş grupları, kaynak ve flow etkinlikleri, destek kişilerinin sayısı.
c) Sağlık ve hassas veriler — AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR / DSGVO) Md. 9 kapsamında özel nitelikli veriler (sunucu)
Duygusal tükenmişlik durumu (enerji trafik ışığı: Yeşil/Sarı/Kırmızı), duygusal duruma ilişkin günlük kayıtları (serbest metin). İşleme yalnızca tanıtım (onboarding) sırasında verdiğin açık rızaya dayanır. (Döngü ve emzirme verileri için bkz. d.)
d) Sağlık verileri — yerel depolama, yapay zekâ için türetilmiş kullanım
Adet döngüsü verileri (döngü uzunluğu, adet başlangıcı işaretleri) ve emzirme durumu yalnızca şifrelenmiş olarak cihazındaki yerel uygulama depolamasında (Hive) saklanır — bu ham veriler veritabanımızda tutulmaz. Yapay zekâ destekli öneriler ve analizler için bunlardan cihazında türetilmiş bir değer hesaplanır (ör. güncel döngü evresi veya döngü günü) ve — yalnızca açık rızanla — önerileri durumuna göre uyarlamak amacıyla sunucumuz üzerinden Anthropic’e (ABD) iletilir. Bu türetilmiş değer ne veritabanımızda ne de Anthropic’te saklanır; Anthropic onu model eğitimi için kullanmaz.
e) Enerji geçmişi (sunucu)
Trafik ışığı rengiyle günlük kayıtlar, neden etiketleri (ör. uykusuzluk, stres), notlar, zaman damgaları.
f) Yapay zekâ geri bildirimi (sunucu)
Önerilerin değerlendirmeleri (beğendim/beğenmedim), iletişim tarzı tercihleri, kaydedilen favoriler ve analizler.
g) Aile verileri (sunucu)
Bir aile grubuna üyelik (8 haneli davet kodu), güncel enerji durumu (rızanla aile üyelerine görünür), aile bannerındaki kişisel mesajlar. Görünen adın (bkz. b), bir durumun kimden geldiğini anlayabilmeleri için aile grubundaki diğer üyelere gösterilir.
h) Cihaz verileri (sunucu, isteğe bağlı)
Bildirimler için push belirteci (FCM) — yalnızca push bildirimlerini etkinleştirdiysen. Platform (Android/iOS/Web).
i) Sunucu günlükleri
API çağrılarının IP adresi, User-Agent, zaman damgaları ve HTTP durum kodları. Azami saklama süresi: 30 gün. Amaç: BT güvenliği, kötüye kullanımın tespiti.
j) Hata telemetrisi
Uygulama çökmelerinde veya arka uç (backend) hatalarında yığın izleri (stack trace) ve teknik bağlam verileri Sentry’ye (bkz. Bölüm 4) gönderilir — günlük kayıtlarının kişisel içerikleri olmadan.
3. İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ DAYANAKLAR
a) Sözleşmenin ifası (GDPR Md. 6 f. 1 b. b / nDSG Md. 31 f. 2 b. a)
Uygulamanın temel işlevlerinin sağlanması: kullanıcı hesabı, enerji geçmişi, aile işlevi, push bildirimleri.
b) Açık rıza (GDPR Md. 6 f. 1 b. a, Md. 9 f. 2 b. a / nDSG Md. 31 f. 1)
Sağlık verilerinin (tükenmişlik durumu, döngü, emzirme durumu) işlenmesi ve kişiselleştirilmiş öneriler için profil verilerinin Claude API’ye (Anthropic) iletilmesi. Bu rızaları istediğin zaman geri alabilirsin (Ayarlar → Gizlilik → Onayları yönet).
c) Meşru menfaat (GDPR Md. 6 f. 1 b. f)
Teknik güvenlik önlemleri, kişisel içerik barındırmayan hata kaydı, kötüye kullanımın önlenmesi.
4. VERİ İŞLEYENLER VE ÜÇÜNCÜ TARAF ALICILAR
Uygulamayı sunmak için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarını kullanıyoruz. Her hizmet sağlayıcıyla GDPR Md. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi (AVV/DPA) bulunmaktadır ya da ilgili standart veri koruma koşulları etkinleştirilmiştir.
- Supabase Inc. (ABD — veri işleme Zürih, İsviçre’deki veri merkezinde)
Veritabanı, kimlik doğrulama, otomatik günlük yedeklemeler (7 günlük döngüsel).
https://supabase.com/privacy
https://supabase.com/legal/dpa
- Render Services Inc. (ABD — onrender.com üzerinde rastgele bir alt alan adına sahip backend hizmeti)
API uç noktaları (Suggest/Analyze/Translate) için backend barındırma.
https://render.com/privacy
- Anthropic PBC (ABD)
Kişiselleştirilmiş öneriler, haftalık analizler ve dil çevirileri için yapay zekâ işleme. Anthropic iletilen verileri açıkça model eğitimi için kullanmaz. Üçüncü ülkeye aktarım AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile güvence altına alınmıştır.
https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum
- Resend Inc. (ABD — e-posta gönderimi eu-west-1 İrlanda bölgesi üzerinden)
İşlemsel e-postalar (kayıtta onay e-postası, şifre sıfırlama). İçerikler gönderim için kısa süreliğine işlenir, ancak standart log kayıtlarının saklama süresinin ötesinde saklanmaz.
https://resend.com/legal/privacy-policy
https://resend.com/legal/dpa
- Google LLC / Firebase (ABD — barındırma + push için veri işleme AB’de)
Firebase Hosting (statik uygulama dosyalarının sunulması) ve push bildirimleri için Firebase Cloud Messaging (FCM) — yalnızca bunları etkinleştirdiysen. Google Cloud DPA etkin.
https://firebase.google.com/support/privacy
- Functional Software Inc. dba Sentry (ABD)
Teknik hatalarda yığın izlerinin alınması. Sentry’ye günlük kayıtlarının kişisel içerikleri iletilmez. Üçüncü ülkeye aktarım SCC’ler ile güvence altına alınmıştır.
https://sentry.io/privacy/
Not: Google Analytics / Google Tag Manager / Firebase Analytics açıkça KULLANILMAMAKTADIR. Uygulama hiçbir izleme çerezi veya üçüncü taraf reklam kimliği kullanmaz.
5. ÜÇÜNCÜ ÜLKELERE VERİ AKTARIMI
Anthropic (ABD), Render (ABD), Resend (ABD — e-posta gönderimi ise fiziksel olarak AB bölgesi İrlanda’dan) ve Sentry (ABD) verilerinin bir kısmını Avrupa Ekonomik Alanı dışında işler. Aktarım her durumda GDPR Md. 46 f. 2 b. c / nDSG Md. 16 uyarınca AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile güvence altına alınmıştır. Talep üzerine ilgili maddelerin bir kopyasını sağlarız.
Supabase (veritabanı) ve Firebase Hosting verilerini AB veya İsviçre içinde işler — üçüncü ülkeye aktarım yoktur.
6. SAKLAMA SÜRESİ
Verilerin hesabın etkin olduğu sürece saklanır. Hesap silindiğinde (Ayarlar → Tüm verileri sil) tüm kişisel veriler derhal ve geri alınamaz şekilde silinir. Arşivleme yapılmaz. Cihazdaki yerel veriler de bu sırada tamamen kaldırılır.
7. VERİ GÜVENLİĞİ
Aşağıdaki teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz (GDPR Md. 32 / nDSG Md. 8):
- Takma adlandırma: Uygulama veritabanlarında doğrudan e-posta adresinle değil, kriptografik olarak türetilmiş bir pseudo_id (HMAC-SHA256) ile kayıtlısın. Böylece kimliğin uygulama verilerinden ayrılmıştır — yalnızca uygulama tablolarını etkileyen bir veri sızıntısında bile, ayrı tutulan sunucu anahtarı olmadan veriler bir kişiyle ilişkilendirilemez.
- Aktarımda şifreleme: Uygulama, backend, veritabanı ve yapay zekâ hizmetleri arasındaki tüm bağlantılar yalnızca güncel şifre paketleriyle (cipher suite) HTTPS/TLS üzerinden yapılır (HSTS preload).
- Depolamada şifreleme: Veritabanı diskleri (Supabase) at-rest olarak AES-256 ile şifrelenmiştir. Cihazındaki yerel uygulama verileri (Hive) de şifrelenmiştir.
- Erişim denetimi: Veritabanı düzeyindeki Row-Level-Security (RLS), her kullanıcının yalnızca kendi verilerini okuyup yazabilmesini sağlar — uygulama mantığı hatalı olsa bile.
- Kimlik doğrulama: Kayıtta e-posta doğrulaması zorunludur. Şifreler sunucu tarafında yalnızca bcrypt karma değeri olarak saklanır.
- Yedekleme: Veritabanının günlük otomatik yedeklemesi (7 günlük döngüsel). Hesap silindiğinde yedekler de bir sonraki döngüde üzerine yazılır.
8. HAKLARIN
Şu haklara sahipsin:
- Saklanan verilerin hakkında bilgi alma (GDPR Md. 15 / nDSG Md. 25)
- Yanlış verilerin düzeltilmesi (GDPR Md. 16 / nDSG Md. 32)
- Verilerinin silinmesi (GDPR Md. 17 / nDSG Md. 32) – doğrudan Ayarlar’daki «Tüm verileri sil» üzerinden
- İşlemenin kısıtlanması (GDPR Md. 18)
- Veri taşınabilirliği (GDPR Md. 20) – doğrudan Ayarlar’daki «Verileri dışa aktar» üzerinden
- İşlemeye itiraz (GDPR Md. 21)
- Rızalarını geri alma (Ayarlar → Gizlilik → Onayları yönet)
Haklarını kullanmak için şu adrese başvur: fabian.sponsel@hotmail.de
9. ŞİKÂYET HAKKI
Yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkına sahipsin:
- İsviçre: Federal Veri Koruma ve Kamuya Açıklık Görevlisi (EDÖB)
www.edoeb.admin.ch
- AB: İkamet ettiğin ülkedeki yetkili denetim otoritesi (ör. Almanya’da BfDI, Avusturya’da DSB)
10. BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Haklarını etkileyen veya yeni rızalar gerektiren önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirilirsin ve senden yeniden onay istenir. Güncel sürüme her zaman Ayarlar → Gizlilik altından ulaşabilirsin.
İletişim: fabian.sponsel@hotmail.de